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Test telefonování (komunikační dovednosti)

Telefonování umožňuje rychlé spojení, a proto se stalo významným nástrojem pro komunikaci v podnikání. Podnikatel často nemá čas psát dopisy či e-maily? Díky telefonu jen zvedne sluchátko a může okamžitě řešit své záležitosti.

Na tyto otázky vám pomůže odpovědět následující test.

Zdroj: Štěpaník, Jaroslav: Umění jednat s lidmi 2 - Komunikace. Nakladatelství Grada Publishing.

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Ockershäuser Allee 14, 35037 Marburg
Telefon: 06421/16538-12
WWW: waldorfmarburg.de

Freie Montessori Schule MKK

Lagerhausstraße 3, 63589 Linsengericht
Telefon: 06051/977590
WWW: www.montessori-mkk.de

Kyffhäuser Paracelsus-Schule Berufsbildende Schule in freier Trägerschaft

Kyffhäuserstraße 61, 06567 Bad Frankenhausen
Telefon: 034671/51070
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Claudia Bötefür

Friedrich-Naumann-Allee 20, 19288 Ludwigslust
Telefon: 03874571649
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